植物はすべて一点もののため、サイズ・形・葉の色味などに個体差がございます。
掲載写真は参考例となりますので、自然の個性としてご理解いただけますと幸いです。
また、季節や気候により、植物の状態に多少の変化がある場合がございます。

・全国一律1,800円
・発送は通常、ご注文から3日～1.5ヶ月以内に行います。
・植物の鮮度を保つため、週末・祝日を避けての発送となる場合がございます。
・一部の地域（離島・山間部など）への配送にはお時間をいただくことがございます。
・クール配送にて発送いたします。

・ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
・お客様都合での返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

不良品につきましては、迅速に交換対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、以下の手順に沿ってご対応いただきたくお願い申し上げます。

【交換対応の流れ】
1. 不良箇所の写真を添付のうえ、弊社までメールにてご連絡ください。
2. 内容を確認のうえ、交換品の発送手続きおよび不良品の返送方法をご案内いたします。
3. 原則として、同一商品との交換対応とさせていただきます。万が一、在庫がない場合は、ご返金にて対応いたします。
※お手元の商品は、弊社からの案内があるまで廃棄・返送されませんようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。